Devolución del capital no gastado en el sepelio

 

Una de las dudas más frecuentes tras el fallecimiento de un ser querido es qué ocurre con el dinero del seguro si el coste real del entierro o la incineración es inferior al capital que se tenía contratado en la póliza. ¿Se queda la compañía con la diferencia? La respuesta es un no rotundo: todo el capital no gastado se devuelve.

Por ley en España, las aseguradoras están obligadas a entregar el dinero sobrante a los herederos o al tomador del seguro. Sin embargo, para recibirlo sin demoras, hay ciertos detalles que debes conocer.

1. El dinero sobrante es tuyo (pero hay que pedirlo)

Cuando ocurre un fallecimiento, la funeraria organiza el servicio adaptándose al capital asegurado. Si por elección de la familia, por las circunstancias del sepelio o por diferencias de tarifas de la localidad el coste total del servicio es menor al dinero contratado, ese excedente pertenece legítimamente a la familia.

El consejo de oro: Aunque la compañía está obligada a devolverlo, se aconseja pedirlo formalmente a la compañía para evitar retrasos burocráticos. No esperes a que actúen de oficio. Presenta una solicitud junto con la factura detallada del sepelio que emite la funeraria para acelerar el proceso y recibir la transferencia lo antes posible.

 

2. ¿Qué ocurre si el sepelio se realiza por otra vía?

Si por cualquier motivo el servicio no lo llega a prestar la aseguradora (por ejemplo, porque se realizó a través de otro seguro o de forma privada por error), la compañía de decesos deberá abonar la totalidad del capital asegurado a los herederos, ya que no se ha incurrido en ningún gasto de gestión.

3. Decesos vs. Vida: Dos conceptos totalmente diferentes

Es muy común confundir estas dos pólizas, pero su naturaleza es radicalmente distinta y conviene tenerlo claro para planificar el futuro familiar:

• El seguro de decesos es un seguro de prestación de servicios: Su objetivo principal no es dar dinero, sino encargarse de toda la gestión material, burocrática y organizativa del sepelio hasta el límite del capital contratado (devolviendo el sobrante si lo hubiera, como acabamos de ver).

• El seguro de vida es un seguro de indemnización: Aquí no se contrata un servicio, sino un respaldo financiero. En caso de fallecimiento, los beneficiarios reciben una indemnización económica fija e íntegra, un dinero directo pensado para cubrir hipotecas, estudios o la pérdida de ingresos del hogar.

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